Informations que nous collectons
Nous collectons certaines informations pour vous offrir une expérience sécurisée et personnalisée sur notre plateforme. Cela inclut vos informations personnelles comme votre nom, votre e-mail, votre téléphone et vos données de paiement, ainsi que vos données de profil et d’activité telles que vos compétences, les formations suivies et vos interactions sur la plateforme. Nous recueillons également des informations techniques sur votre appareil, votre navigateur et votre utilisation de la plateforme, ainsi que les messages et retours que vous nous envoyez. Ces informations sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et vous proposer un apprentissage efficace et adapté à vos besoins.
Données de journal (Log Data)
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous recueillons automatiquement certaines informations, appelées « données de journal ». Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, votre appareil, votre système d’exploitation, les pages que vous visitez, votre heure d’accès et d’autres données d’utilisation. Ces informations nous aident à analyser l’activité sur la plateforme, à améliorer nos services, à assurer la sécurité et à offrir une meilleure expérience utilisateur.
Données de l’appareil
Nous recueillons certaines informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre plateforme. Cela peut inclure le type d’appareil, le modèle, le système d’exploitation, les paramètres de langue, l’identifiant unique de l’appareil et d’autres informations techniques. Ces données nous aident à améliorer nos services, à assurer la compatibilité avec différents appareils et à vous offrir une expérience optimale et sécurisée.
Comment acheter une formation ?
Pour acheter une formation sur notre plateforme, créez d’abord votre compte utilisateur en fournissant vos informations personnelles. Ensuite, parcourez les formations disponibles et sélectionnez celle qui vous intéresse. Ajoutez-la à votre panier et procédez au paiement sécurisé en suivant les instructions. Une fois le paiement validé, vous aurez immédiatement accès à la formation et pourrez commencer votre apprentissage à tout moment.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit pour le paiement de vos formations, y compris Visa, MasterCard et American Express. Vous pouvez également régler vos achats via des solutions de paiement sécurisées comme PayPal et Stripe, qui garantissent la protection de vos informations financières et un traitement rapide des transactions. Tous les paiements sont sécurisés et cryptés afin de vous offrir une expérience fiable et sereine sur notre plateforme.
Cookies
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l’utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences, à sécuriser votre session et à vous proposer des fonctionnalités adaptées à vos besoins. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de la plateforme pourraient être limitées si vous choisissez de les bloquer.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) des changements. Votre utilisation continue de la plateforme après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour